Sin departamento de atención
Preguntas frecuentes
14 preguntas sobre TUSSAM, Busillo y cómo funciona todo esto por dentro — respondidas directamente, sin pasar por ningún departamento.
Sobre TUSSAM y los datos
¿De dónde saca Busillo los horarios de autobús?
De datos GTFS abiertos y oficiales, publicados por el Ministerio de Transportes (licencia MITRAMS, uso comercial permitido con atribución). Son los mismos horarios que usan TUSSAM, Google Maps o Moovit — la diferencia está en cómo se presentan, no en el dato.
¿Busillo muestra el autobús en tiempo real, en el mapa?
No es la base del producto. Busillo calcula tu hora de salida con el horario programado (GTFS), que funciona siempre, con o sin cobertura. Preferimos ser honestos con lo que sabemos seguro antes que prometer un "en directo" poco fiable.
¿Qué pasa si TUSSAM cambia un horario y Busillo no se entera?
Los horarios se actualizan desde el mismo feed GTFS oficial que usa TUSSAM. Si TUSSAM publica un cambio, Busillo lo recoge en la siguiente actualización del feed — no es instantáneo como un aviso en vivo, pero siempre parte del dato oficial vigente, nunca de una copia vieja guardada a mano.
¿Cómo reporto una parada o un horario que veo mal?
Escribiendo a [email protected] con la línea y la parada. Al ser un proyecto de una sola persona, las correcciones se revisan directamente, sin pasar por ningún departamento.
Sobre la app
¿Busillo es la app oficial de TUSSAM?
No — y esa es justo la idea: la app oficial de TUSSAM no calcula tu hora de salida ni te avisa cuando toca irte, así que hacía falta algo que sí lo hiciera. Busillo es un proyecto independiente hecho en Sevilla, sin relación con TUSSAM ni con el Ayuntamiento. Para gestiones como recargar la tarjeta de transporte o poner una reclamación, la app oficial de TUSSAM sigue siendo la vía correcta.
¿Funciona sin conexión a internet?
Sí, y es justo cuando falla la cobertura — bajando del metro, en una esquina con mala señal — cuando más falta hace. Los horarios están cacheados en el propio móvil, así que consultar tu trayecto guardado no depende de tener datos en ese momento.
¿Cuándo se lanza Busillo?
Este curso, en Sevilla. Apúntate a la lista de espera y te avisamos por email en cuanto esté lista para probar, antes de que esté disponible para todo el mundo.
¿Busillo funciona en iOS y Android?
Sí, en los dos — aunque no el mismo día. Se publica primero en Android (más cuota de mercado en España y coste de publicación más bajo); si usas iPhone, apúntate a la lista de espera para que te avisemos en cuanto llegue tu versión.
¿Puedo usar Busillo si solo quiero mirar horarios de vez en cuando, sin trayectos fijos?
Sí — la búsqueda de líneas y paradas es gratis y no necesita ningún trayecto guardado. La parte de pago solo entra si quieres que la app te avise sola de un trayecto habitual.
La app oficial de TUSSAM no calcula tu hora de salida ni te avisa cuando toca irte.
Precio y planes
¿Cuánto cuesta Busillo?
Buscar horarios y paradas será gratis siempre. El aviso automático de salida — la función por la que de verdad merece la pena pagar — todavía no tiene precio cerrado; como referencia orientativa ronda los 0,99 €/mes, menos que un billete de bus. Sin sorpresas ni suscripción obligatoria para lo básico.
¿Cuántos trayectos favoritos puedo guardar gratis?
Uno, gratis, para siempre. Guardar más de uno — por ejemplo la ida y la vuelta, o a clase y al trabajo — es parte de la función de pago.
¿Por qué no puedo pagar ya, si la app aún no existe?
Porque no vamos a cobrarte por algo que todavía no puedes usar. Apúntate a la lista de espera y te avisamos en cuanto haya algo real que probar.
Privacidad
¿Hace falta crear una cuenta?
No. Tus trayectos guardados se quedan en tu propio móvil, sin registro ni contraseña que recordar.
¿Busillo sabe dónde estoy en todo momento?
No. La ubicación solo se usa para calcular la distancia a pie hasta tu parada, se procesa en el propio móvil, y solo se pide al añadir un trayecto — nunca se envía en bruto a ningún servidor, porque no hay servidor al que enviarla.
¿No está tu pregunta aquí?
Escribe a [email protected] — al ser un proyecto de una persona, lo lees directamente tú, sin pasar por ningún departamento. O apúntate para enterarte en cuanto haya algo real que probar.
Apúntate a la lista de espera